Aide immédiate pour l'appareil photo ou la mémoire d'édition
Les fichiers proxy sont là, mais les clips originaux ont disparu
Comment puis-je gérer en toute sécurité « Les fichiers proxy sont là, mais les clips originaux ont disparu » ?
Réponse courte
D'abord, cherchez les originaux à leur emplacement d'origine, car les proxys ne les remplacent pas : ce sont des copies réduites enregistrées séparément. Vérifiez la carte de la caméra et le disque de montage, et si le logiciel a seulement perdu le lien. Si les clips manquent vraiment, analysez ce support en lecture seule pour le format d'origine.
Le constat
De petits clips proxy peuvent être lus, mais les originaux haute résolution sont manquants.
Les proxys sont des copies réduites et autonomes, pas un conteneur dont on pourrait recalculer l'original. Leur présence ne dit rien sur l'état des clips en haute résolution. Il faut déterminer si seul le lien dans le projet manque ou bien les fichiers originaux eux-mêmes.
01 / Classer
C'est probablement ce qui s'est passé
Les appareils photo déposent les proxys dans un sous-dossier dédié, les logiciels de montage dans leur répertoire de cache ou de proxys. Les deux se trouvent souvent sur un autre disque que les originaux. Si le dossier des clips haute résolution disparaît, la timeline continue pourtant d'afficher une image, car en mode proxy le logiciel n'a pas besoin de toucher aux originaux. L'erreur ne se voit qu'au retour en pleine résolution.
Vérifiez le chemin, la corbeille et les sauvegardes sans écrire sur le support d'origine.
02 / Mesures immédiates
Voici comment vous protégez les données restantes
- 1
Regardez dans le logiciel de montage le chemin enregistré des originaux et vérifiez si ce disque est bel et bien connecté.
- 2
Fouillez la carte de l'appareil et le disque de montage à la recherche du format d'origine, par exemple MOV ou MP4 nettement plus volumineux que les proxys.
- 3
Si les originaux ne se trouvent nulle part, n'écrivez plus rien sur le support concerné et analysez-le en lecture seule.
- 4
Exportez les clips originaux retrouvés vers un autre disque et rattachez-les à nouveau dans le projet, au lieu de remplacer les proxys.
Ne supprimez pas les proxys tant que les originaux manquent ; ils sont pour l'instant votre seule version du matériel. Ne laissez pas non plus le logiciel de montage vider un cache et ne calculez aucun rendu sur le disque où les originaux se trouvaient en dernier.
03 / Scanner
La méthode doit correspondre à la source
Supports exFAT, NTFS et FAT16/FAT32 stables et lisibles ou images IMG, DD, RAW, BIN non compressées.
Les exports non confirmés portent l'extension .UNVERIFIED.
La pleine résolution ne se reconstitue pas à partir d'un proxy, qui reste une copie réduite. File Recovery Hero lit en lecture seule les supports exFAT, NTFS et FAT ainsi que les images non compressées ; il ne répare ni les projets de montage, ni les bases de cache, ni les clips endommagés.
04 / Résultat
Comment reconnaître une restauration utilisable
Un original est bien revenu lorsque la résolution, le débit et la taille du fichier correspondent au format de l'appareil et non au proxy. Lisez le clip en pleine résolution jusqu'à la fin et comparez sa durée à celle du proxy dans la timeline ; les deux doivent coïncider à l'image près.
Conservez la source jusqu'à disposer de deux copies vérifiées. Un aperçu ne suffit pas.
Sources et notes techniques
Questions fréquemment posées
Questions sur cette affaire
La mémoire de l'appareil photo ou de l'édition peut-elle être sauvegardée dans ce cas ?+
Les proxys sont des copies réduites et autonomes, pas un conteneur dont on pourrait recalculer l'original. Leur présence ne dit rien sur l'état des clips en haute résolution. Il faut déterminer si seul le lien dans le projet manque ou bien les fichiers originaux eux-mêmes. Le résultat dépend de ce qui reste lisible sur la source.
Que dois-je éviter avant le scan ?+
Ne supprimez pas les proxys tant que les originaux manquent ; ils sont pour l'instant votre seule version du matériel.
Le logiciel écrit-il sur ma carte mémoire ?+
Non. Votre carte mémoire est uniquement lue. Rien n'y est enregistré.
Comment reconnaître un résultat complet ?+
Un original est bien revenu lorsque la résolution, le débit et la taille du fichier correspondent au format de l'appareil et non au proxy.
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