Informations légales · Mise à jour du 28 août 2026

informations sur la rétractation

droit de rétractation

Vous avez le droit de résilier ce contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour de la conclusion du contrat.

Afin d'exercer votre droit de rétractation, vous devez nous contacter, manimedia Inh. Markus Nick, Hinterm Zaun 24, 76228 Karlsruhe, Deutschland, Email : info@file-recovery-hero.com, informez-nous de votre décision au moyen d'une déclaration claire, par exemple par e-mail ou par lettre. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire d’annulation ci-dessous, bien que ce ne soit pas obligatoire.

Pour respecter le délai, il suffit que vous envoyiez la notification de votre exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai.

Conséquences de la révocation

Une rétractation valable donne lieu à un remboursement traité via Link. Les délais légaux et le remboursement par le moyen de paiement initial restent applicables. Vous pouvez nous contacter ou vous adresser à l’ assistance Link . La licence remboursée est désactivée.

Fourniture immédiate

Nous ne vous demandons pas de renoncer à votre droit de rétractation. La fourniture immédiate de la clé de licence ne l’affecte pas. Les achats via Link sont également soumis à ses conditions, notamment au délai de 14 jours qui y est prévu pour les consommateurs de l’UE et du Royaume-Uni à compter de l’accès au produit ou de sa livraison. Vos droits légaux restent applicables.

Vous pouvez également vous rétracter sans vous connecter grâce à notre fonction de rétractation en ligne . Indiquez votre nom, les informations permettant d’identifier le contrat et une adresse e-mail pour l’accusé de réception. Après vérification, envoyez la déclaration avec « Confirmer la rétractation ». Nous confirmons sans délai par e-mail son contenu ainsi que la date et l’heure de sa réception. Les autres moyens de rétractation autorisés restent disponibles.