Limites du produit pour la carte SD du Chromebook
Chromebook : où était le fichier décide du chemin
Comment récupérer un fichier supprimé sur un Chromebook ?
Réponse courte
D'abord, déterminez où il se trouvait : dans Google Drive, la corbeille le conserve jusqu'à 30 jours ; dans « Téléchargements », la corbeille de l'application Fichiers aide. Au-delà, le stockage local chiffré n'est guère récupérable. S'il était sur une carte SD insérée, analysez-la en lecture seule sur un Mac ou un PC Windows.
Le constat
Un fichier a disparu de « Téléchargements », de Google Drive ou d'une carte insérée.
La première étape n'est pas un logiciel mais une question : où se trouvait le fichier ? S'il était dans Google Drive, il reste jusqu'à 30 jours dans la corbeille de Drive et se restaure d'un clic. S'il était dans « Téléchargements », donc dans le stockage local du Chromebook, l'application Fichiers possède elle aussi une corbeille — ensuite les marges se réduisent, car ChromeOS chiffre l'espace utilisateur local au niveau de l'appareil et une analyse extérieure n'y voit rien de lisible. S'il était en revanche sur une carte SD ou une clé USB insérée, la situation est classique : le support est amovible, formaté le plus souvent en exFAT ou FAT32, et s'examine en lecture seule depuis un Mac ou un PC Windows.
01 / Classer
C'est probablement ce qui s'est passé
Ouvrez l'application Fichiers et regardez sous quelle section le fichier figurait en dernier : « Mes fichiers », « Google Drive » ou le nom du support amovible. Vérifiez les deux corbeilles avant toute autre manipulation. Si le fichier manque dans Drive, l'historique des versions aide en plus : un document écrasé s'y ramène souvent à un état antérieur, sans qu'il y ait eu la moindre suppression.
Les Chromebooks sont conçus pour le stockage en ligne ; l'espace local est volontairement réduit, chiffré et non prévu comme lieu de rangement durable. C'est précisément pour cela que les prises de vue n'y arrivent en général jamais et restent sur la carte — et c'est cette carte qu'un logiciel de récupération peut réellement lire.
Vérifiez le chemin, la corbeille et les sauvegardes sans écrire sur le support d'origine.
02 / Mesures immédiates
Voici comment vous protégez les données restantes
- 1
Regardez d'abord dans la corbeille de Google Drive et dans celle de l'application Fichiers avant de continuer à utiliser l'appareil.
- 2
Retirez la carte SD ou la clé dès que la perte y est soupçonnée et ne la réinsérez pas dans le Chromebook.
- 3
Examinez le support amovible en lecture seule depuis un Mac ou un PC Windows, pas depuis le Chromebook lui-même.
- 4
Enregistrez chaque trouvaille sur un autre disque physique, jamais de nouveau sur la carte.
Ne formatez pas la carte si ChromeOS le propose à l'insertion. Ne déposez pas de nouvelles prises de vue ni de téléchargements sur le support pour vérifier « s'il fonctionne encore ». Ne réinitialisez pas le Chromebook (Powerwash) tant que des fichiers locaux manquent : l'espace utilisateur chiffré est alors définitivement perdu.
03 / Scanner
La méthode doit correspondre à la source
Supports exFAT, NTFS et FAT16/FAT32 stables et lisibles ou images IMG, DD, RAW, BIN non compressées.
Les exports non confirmés portent l'extension .UNVERIFIED.
File Recovery Hero fonctionne sous macOS et Windows et examine en lecture seule des supports exFAT, NTFS et FAT16/FAT32 lisibles de manière stable ainsi que des images IMG, DD, RAW et BIN non compressées. Il n'existe pas de version ChromeOS, et le stockage interne chiffré d'un Chromebook ne fait pas partie des sources prises en charge. Les supports amovibles de l'appareil, si.
04 / Résultat
Comment reconnaître une restauration utilisable
Ouvrez entièrement chaque fichier récupéré et regardez-le ou écoutez-le jusqu'au bout. Pour les fichiers issus de la corbeille de Drive, un coup d'œil à la date de modification s'impose en plus : ce qui revient est la version en vigueur au moment de la suppression, pas nécessairement celle dont vous vous souvenez.
Conservez la source jusqu'à disposer de deux copies vérifiées. Un aperçu ne suffit pas.
Sources et notes techniques
Questions fréquemment posées
Questions sur cette affaire
Peut-on récupérer ces fichiers dans ce cas ?+
La première étape n'est pas un logiciel mais une question : où se trouvait le fichier ? S'il était dans Google Drive, il reste jusqu'à 30 jours dans la corbeille de Drive et se restaure d'un clic. S'il était dans « Téléchargements », donc dans le stockage local du Chromebook, l'application Fichiers possède elle aussi une corbeille — ensuite les marges se réduisent, car ChromeOS chiffre l'espace utilisateur local au niveau de l'appareil et une analyse extérieure n'y voit rien de lisible. S'il était en revanche sur une carte SD ou une clé USB insérée, la situation est classique : le support est amovible, formaté le plus souvent en exFAT ou FAT32, et s'examine en lecture seule depuis un Mac ou un PC Windows. Le résultat dépend de ce qui reste lisible sur la source.
Que dois-je éviter avant le scan ?+
Ne formatez pas la carte si ChromeOS le propose à l'insertion.
Le logiciel écrit-il sur ma carte mémoire ?+
Non. Votre carte mémoire est uniquement lue. Rien n'y est enregistré.
Comment reconnaître un résultat complet ?+
Ouvrez entièrement chaque fichier récupéré et regardez-le ou écoutez-le jusqu'au bout.
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