Ayuda inmediata para la tarjeta de la cámara tras importar con Fotos de Windows
Fotos de Windows solo importó una parte de la tarjeta
¿Por qué faltan archivos RAW, vídeos o parte de la serie tras importar con la aplicación Fotos de Windows?
Respuesta breve
Normalmente no se ha borrado nada: la aplicación Fotos reparte la importación en carpetas por fecha, después solo preselecciona los elementos desconocidos y omite los RAW sin extensión instalada. Cuenta primero en la carpeta de destino con el Explorador y después en la carpeta DCIM de la tarjeta. Si ahí falta algo, se analiza la tarjeta solo en lectura.
Lo que ocurre
La aplicación Fotos indica una importación, pero faltan archivos RAW, vídeos o parte de la serie.
Normalmente no se ha borrado nada: los archivos están en otro sitio o nunca se seleccionaron. Al importar, la aplicación Fotos crea subcarpetas por fecha, de modo que una serie que pasa de medianoche acaba en dos carpetas, y marca por defecto solo los elementos que aún no conoce; los archivos RAW sin extensión instalada y los formatos de vídeo de los que no muestra vista previa puede omitirlos o simplemente no mostrarlos. Comprueba por eso primero la carpeta de destino en el Explorador y después la propia tarjeta. Solo si la tarjeta muestra huecos y «Eliminar después de importar» estaba activo se trata de un caso de recuperación, y entonces uno favorable, porque el borrado solo ha quitado entradas de directorio.
01 / Clasificar
Que es probablemente lo que pasó
Abre en el Explorador la carpeta que la importación indicó como destino —normalmente «Imágenes» con subcarpetas por fecha o por mes— y cuenta ahí, no en la aplicación: Fotos solo muestra lo que sabe representar. Compara los números de archivo de la cámara con los del destino. Si faltan justo los archivos RAW o todos los vídeos de un tipo, fue la vista previa o la selección. Si falta un bloque en medio, se interrumpió la conexión. Después la tarjeta: si el Explorador aún muestra los archivos que faltan en la carpeta DCIM, no se ha perdido nada. Si ya no los muestra, la aplicación borró tras importar, o la tarjeta se desconectó durante la copia.
La aplicación Fotos es un visor, no un programa de copia. Decide según lo que puede mostrar, agrupa por fecha de toma en carpetas y recuerda lo que ya importó: en la siguiente conexión esos archivos siguen desmarcados, aunque la primera importación fuera incompleta. Un formato RAW sin extensión instalada aparece como una miniatura vacía o no aparece. Eliminar tras importar quita entradas de directorio en la tarjeta; los datos en sí siguen ahí hasta que nuevas tomas los sobrescriben.
Revise la ruta, la papelera y las copias sin escribir en el soporte original.
02 / Medidas inmediatas
Así se protegen los datos restantes
- 1
Cuenta primero en la carpeta de destino de la importación con el Explorador y después en la carpeta DCIM de la tarjeta, ambas solo en lectura.
- 2
Si falta algo en la tarjeta: sácala del lector, no grabes nada más y no inicies una segunda importación.
- 3
Mira en la Papelera de reciclaje de Windows: los archivos de tarjetas de memoria no van ahí, pero las copias borradas de la carpeta de destino sí.
- 4
Busca las tomas que faltan en la tarjeta solo en lectura y exporta lo encontrado a una unidad distinta del destino de la importación.
No vuelvas a iniciar la importación mientras la tarjeta muestre huecos: copia directamente desde el Explorador los archivos que aún aparecen. No confirmes ningún aviso para comprobar, reparar o formatear la tarjeta, tampoco en la cámara. Y no vuelvas a activar «Eliminar después de importar» hasta que cuentes la carpeta de destino contra la tarjeta después de cada importación.
03 / Escanear
El método debe coincidir con la fuente.
Soportes exFAT, NTFS y FAT16/FAT32 estables y legibles o imágenes IMG, DD, RAW y BIN sin comprimir.
Los archivos no confirmados llevan la extensión .UNVERIFIED.
File Recovery Hero recupera fotos, vídeos y audio de soportes exFAT, NTFS y FAT16/FAT32 legibles y de imágenes IMG, DD, RAW y BIN sin comprimir, únicamente en lectura, en Windows 10/11 x64 y macOS 14 o posterior. No sustituye a la aplicación Fotos ni restaura ninguna base de datos de importación; encuentra las tomas que siguen en la tarjeta después de un borrado. Lo que nuevas tomas ya han sobrescrito no lo devuelve ningún programa.
04 / Resultado
Cómo reconocer una restauración utilizable
Abre las tomas recuperadas desde la unidad de destino: revela los archivos RAW en un conversor en lugar de previsualizarlos en Fotos; reproduce los vídeos hasta el final. Ordena por número de archivo y comprueba que la serie no tiene huecos. Un archivo que está en el Explorador pero falta en Fotos no está perdido, solo no se puede mostrar: eso lo resuelve la extensión adecuada u otro programa.
Conserve el soporte hasta tener dos copias verificadas. Una vista previa no basta.
Fuentes y notas técnicas
Preguntas frecuentes
Preguntas sobre este caso
¿Se pueden recuperar estos archivos en este caso?+
Normalmente no se ha borrado nada: los archivos están en otro sitio o nunca se seleccionaron. Al importar, la aplicación Fotos crea subcarpetas por fecha, de modo que una serie que pasa de medianoche acaba en dos carpetas, y marca por defecto solo los elementos que aún no conoce; los archivos RAW sin extensión instalada y los formatos de vídeo de los que no muestra vista previa puede omitirlos o simplemente no mostrarlos. Comprueba por eso primero la carpeta de destino en el Explorador y después la propia tarjeta. Solo si la tarjeta muestra huecos y «Eliminar después de importar» estaba activo se trata de un caso de recuperación, y entonces uno favorable, porque el borrado solo ha quitado entradas de directorio. El resultado depende de lo que siga siendo legible en el origen.
¿Qué debo evitar antes de la exploración?+
No vuelvas a iniciar la importación mientras la tarjeta muestre huecos: copia directamente desde el Explorador los archivos que aún aparecen.
¿El escaneo escribe en mi tarjeta de memoria?+
No. Tu tarjeta de memoria solo se lee. No se guarda nada en ella.
¿Cómo reconozco un resultado completo?+
Abre las tomas recuperadas desde la unidad de destino: revela los archivos RAW en un conversor en lugar de previsualizarlos en Fotos; reproduce los vídeos hasta el final.
¡Para! Tus datos sonlejos.¡Han vuelto!
Primero analiza gratis y luego decide.