Información legal · Versión 2026-08-28
Términos y condiciones y condiciones de licencia
1. Proveedor y alcance
Estas condiciones se aplican a la compra y uso del software File Recovery Hero por parte de consumidores y empresarios. proveedor es manimedia Inh. Markus Nick, Hinterm Zaun 24, 76228 Karlsruhe, Deutschland. Las condiciones diferentes a las de un empresario sólo se aplican si las aceptamos expresamente.
2. Producto y celebración del contrato.
File Recovery Hero es un software de escritorio para macOS y Windows para análisis local y recuperación de archivos multimedia compatibles. La presentación del producto no es una oferta vinculante. Puede verificar y corregir las entradas en el proceso de pago de Stripe. Al hacer clic en el botón que está claramente marcado como sujeto a pago, está haciendo una oferta vinculante. El contrato se concluye tras la confirmación del pago y el envío de la clave de licencia.
3. Precio y Pago
La licencia de 10 años cuesta 50,00 € en un único pago, con los impuestos aplicables incluidos. No hay suscripción. La venta y el pago se realizan mediante Stripe Managed Payments («Sold through Link»). También se aplican las condiciones de Link enlazadas en el pago. Seguimos siendo responsables del software, la licencia y nuestras obligaciones legales. Pagar en otra moneda, si se ofrece, es opcional; el importe y la conversión se muestran antes del pedido.
4. Implementación
Los archivos de instalación están disponibles para descargar en el sitio web. Después del pago confirmado, la clave de licencia personal se enviará a la dirección de correo electrónico proporcionada durante el proceso de pago. La activación requiere una conexión a Internet con el servidor de licencias. Antes de comprar, verifique si su dirección de correo electrónico, sistema operativo y requisitos del sistema son correctos.
5. Alcance de la licencia
Recibes un derecho no exclusivo e intransferible para utilizar la versión principal adquirida de File Recovery Hero para tus propios fines personales y profesionales. La licencia es válida durante diez años desde la confirmación del pago. El correo de licencia indica el inicio y el vencimiento; activarla más tarde no reinicia el plazo. No hay renovación automática ni suscripción. Puede activarse en un máximo de dos dispositivos propios. Se prohíben la venta o cesión de la clave, el alquiler, la distribución pública, la elusión de la activación y la descompilación fuera de las excepciones legales imperativas.
6. Actualizaciones y productos digitales
La licencia de 10 años cubre la versión principal descrita al celebrar el contrato. Es válida durante diez años desde la confirmación del pago y no es una suscripción. Las nuevas versiones principales de pago, los formatos adicionales o las nuevas funciones solo están incluidos si se prometieron expresamente al comprar. No se ofrece soporte técnico voluntario; no se incluye asesoramiento individual sobre el uso del programa o la recuperación de datos. Se mantienen los derechos legales relativos a defectos y las obligaciones de suministro y actualización, incluidas las actualizaciones de seguridad necesarias.
7. No hay promesa de rescate
File Recovery Hero analiza los datos que aún son legibles y muestra los medios que se han encontrado o se pueden verificar. No se garantiza un éxito de rescate específico. Los datos sobrescritos, físicamente ilegibles, muy fragmentados o no compatibles pueden estar incompletos o irrecuperables. Las visualizaciones de estado no reemplazan una verificación técnica completa del archivo exportado.
8. Uso seguro
La fuente afectada no debe utilizarse como destino de exportación durante la recuperación. Para medios de almacenamiento importantes o inestables, cree primero una imagen si es posible. En caso de defectos de hardware, calor inusual, ruido o interrupciones repetidas de la conexión, se debe suspender el uso y considerar la posibilidad de recurrir a un laboratorio especializado. Usted es responsable de sus propias copias de seguridad y de una capacidad de destino adecuada.
9. Derecho de desistimiento
La entrega inmediata no supone renunciar al derecho de desistimiento. Los detalles figuran en la información sobre desistimiento. Las condiciones de Link enlazadas en el pago y los derechos imperativos de los consumidores no se ven afectados.
10. Derechos de garantía
Se aplican los derechos legales por defectos para productos digitales. Informe errores técnicos comprensibles a info@file-recovery-hero.com y proporcione la versión de la aplicación, el sistema operativo y una descripción del problema. No envíe archivos multimedia confidenciales no solicitados.
11. Responsabilidad
Somos responsables sin limitación en caso de dolo y negligencia grave, en caso de daños a la vida, el cuerpo o la salud, de acuerdo con la Ley de Responsabilidad del Producto y en la medida de cualquier garantía proporcionada. En caso de incumplimiento por negligencia leve de obligaciones contractuales esenciales, la responsabilidad se limita a los daños típicos del contrato previsibles en el momento de la celebración del contrato. Además, queda excluida la responsabilidad en caso de negligencia leve. Los derechos legales obligatorios no se verán afectados.
12. Resolución de litigios en materia de consumo y disposiciones finales
No estamos dispuestos ni obligados a participar en procedimientos de resolución de disputas ante una junta arbitral de consumo. Se aplica la legislación alemana, excepto la Convención de las Naciones Unidas sobre los contratos de compraventa internacional de mercancías. Para los consumidores, esta elección de ley sólo se aplica si no se retira la protección obligatoria del Estado de su residencia habitual.