Los nombres están, pero cada archivo tiene 0 bytes

01 / Clasificar

Que es probablemente lo que pasó

Distingue primero si están afectados todos los archivos o solo los últimos. Si solo las entradas más recientes muestran 0 bytes, la grabación se interrumpió ahí —batería agotada, tarjeta extraída, cámara bloqueada— y los datos anteriores suelen estar intactos. Si todos los archivos muestran 0 bytes o los tamaños cambian según el lector, el problema está en la estructura del directorio o en el propio acceso; prueba entonces la tarjeta una sola vez en otro lector antes de seguir. Comprueba además si la propia cámara aún reproduce los archivos: si puede, el ordenador tiene un problema de lectura, no la tarjeta. Solo cuando las entradas están vacías en todas partes, la zona de datos de la tarjeta pasa a ser un caso de recuperación.

Una entrada de directorio en exFAT o FAT32 lleva nombre, clúster inicial y longitud del archivo por separado de los datos. Las cámaras suelen crear la entrada al empezar a grabar y escriben la longitud definitiva solo al cerrar el archivo. Si la grabación se interrumpe antes, queda un nombre con longitud 0, mientras los datos de imagen o vídeo están en la zona de datos y a veces ni siquiera constan en la tabla de asignación. Una reparación del sistema operativo consideraría esas entradas correctamente vacías y liberaría la zona de datos; por eso la tarjeta se deja sin cambios.

Revise la ruta, la papelera y las copias sin escribir en el soporte original.

02 / Medidas inmediatas

Así se protegen los datos restantes

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   Saca la tarjeta de la cámara y de cualquier dispositivo que pueda escribir en ella, y anota qué nombres muestran 0 bytes.

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   Prueba una sola vez otro lector de tarjetas y comprueba si la propia cámara aún puede reproducir los archivos.

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   Analiza la tarjeta en modo de solo lectura buscando los formatos de tu cámara —JPEG, RAW, MP4 o MOV— en lugar de abrir o copiar las entradas vacías.

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   Exporta cada hallazgo a otra unidad y asígnalo al nombre vacío mediante la hora de captura y el contenido.

03 / Escanear

El método debe coincidir con la fuente.

Soportes exFAT, NTFS y FAT16/FAT32 estables y legibles o imágenes IMG, DD, RAW y BIN sin comprimir.

Los archivos no confirmados llevan la extensión .UNVERIFIED.

File Recovery Hero recupera fotos, vídeos y audio de soportes exFAT, NTFS, FAT16 y FAT32 legibles y de imágenes IMG, DD, RAW y BIN sin comprimir, exclusivamente en modo de lectura y mediante firmas de archivo, aunque la entrada del directorio no lleve longitud. Una entrada de 0 bytes no se repara; los datos se buscan con independencia de ella. Lo que la cámara nunca escribió en la tarjeta porque falló antes no existe; una tarjeta que aparece en el lector con tamaños cambiantes corresponde a un laboratorio.

Volúmenes sin formato, MBR/GPT y límites del producto

04 / Resultado

Cómo reconocer una restauración utilizable

Un hallazgo cuenta como recuperación solo si se abre por completo: fotos a resolución completa sin zonas grises, vídeos reproducibles hasta el final con imagen y sonido. Compara el número de hallazgos con el número de nombres vacíos, y las horas de captura con el desarrollo del rodaje o la sesión. Un clip cuya grabación se interrumpió puede seguir incompleto incluso tras la recuperación; entonces el resto cortado es toda la verdad, no un fallo de la recuperación.

Conserve el soporte hasta tener dos copias verificadas. Una vista previa no basta.