Rechtliches · Stand 28. August 2026
Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
manimedia Inh. Markus Nick
Hinterm Zaun 24, 76228 Karlsruhe, Deutschland
E-Mail: info@file-recovery-hero.com
Telefon: +49 1577 7043630
2. Aufruf der Website und Hosting
Die Website wird auf Servern der STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, bereitgestellt. Beim Aufruf können technisch notwendige Protokolldaten verarbeitet werden, darunter IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Ressource, Referrer, Browser und Betriebssystem. Die Verarbeitung dient der sicheren und stabilen Bereitstellung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Nach Angaben von STRATO werden IP-Adressen zur Erkennung und Abwehr von Angriffen maximal sieben Tage gespeichert. Die für Zugriffsstatistiken bereitgestellten Logfiles enthalten anonymisierte IP-Adressen und stehen für die letzten sechs Wochen zur Verfügung.
3. Cookies und lokale Technologien
Die File Recovery Hero-Website setzt derzeit keine Analyse-, Werbe- oder Profiling-Cookies. Für die Seitendarstellung ist deshalb kein Einwilligungsbanner vorgesehen. Beim Wechsel zum extern gehosteten Stripe-Checkout gelten die dort beschriebenen technisch notwendigen und gegebenenfalls weiteren Technologien.
Beim Aufruf der allgemeinen Startseite fragt dein Browser den Dienst GeoJS nach dem Land deiner IP-Adresse, um automatisch eine passende Sprache anzuzeigen. Dabei erhält GeoJS deine IP-Adresse und technisch notwendige Verbindungsdaten. Die Anfrage erfolgt ohne Cookies und ohne Übermittlung der besuchten Seitenadresse. Wir verwenden nur den Ländercode, keinen genauen Gerätestandort, und speichern die Sprachwahl nicht dauerhaft. Ist der Dienst nicht erreichbar, verwenden wir die Browsersprache. Bereits übersetzte Seiten lösen keine Länderabfrage aus. GeoJS nutzt das Cloudflare-Netzwerk.
Datenschutzinformationen von GeoJS
4. Kauf über Stripe
Der Kauf wird über Stripe Managed Payments („Sold through Link“) abgewickelt. Dabei verarbeiten Sold through Link, LLC und beteiligte Stripe-Gesellschaften insbesondere Kontakt-, Rechnungs-, Geräte- und Zahlungsdaten für Zahlung, Steuerabwicklung und Betrugsprävention. Wir erhalten Bestellreferenzen, Zahlungsstatus, Betrag, Währung sowie die für Lizenzversand und Vertragsabwicklung erforderlichen Kundendaten, aber keine vollständigen Kartendaten. Unsere Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten nach Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO. Informationen zu Stripe-Gesellschaften, deren Verantwortlichkeit und internationalen Datenübermittlungen stehen in der Stripe-Datenschutzerklärung und den im Checkout verlinkten Link-Bedingungen.
5. Bestellung, Lizenz und Vertragsnachweis
Wir speichern Bestell-ID, Stripe-Referenzen, E-Mail-Adresse, Gesamtbetrag, Währung, Zahlungs- und Erfüllungsstatus sowie Version und Zeitpunkt deiner Zustimmungen zur Vertragsabwicklung und zum Bestellnachweis. Für Kundendaten gilt grundsätzlich eine Aufbewahrung von 365 Tagen ab Erhebung, für Kontaktanfragen ab Abschluss des Anliegens; entfallen Zweck und Rechtsgrundlage früher, werden die Daten früher gelöscht. Ausgenommen sind die für Aktivierung und Nutzung notwendigen minimalen Lizenzdaten während der zehnjährigen Lizenzlaufzeit sowie gesetzlich aufzubewahrende Unterlagen. Dazu gehören je nach Unterlagenart insbesondere Buchungsbelege für acht Jahre, Geschäftsbriefe für sechs Jahre und Bücher oder Jahresabschlüsse für zehn Jahre, regelmäßig ab Ende des maßgeblichen Kalenderjahres. Eine weitere Aufbewahrung erfolgt nur, soweit gesetzlich vorgeschrieben oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung konkreter Rechtsansprüche erforderlich. Nach Wegfall dieser Gründe werden die Daten gelöscht oder anonymisiert. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b, c und f DSGVO. Die eigenständigen Aufbewahrungsfristen von Stripe/Link und Hosting-Anbietern werden dadurch nicht verkürzt.
6. Lizenzaktivierung
Bei der Aktivierung verarbeitet der Lizenzserver den eingegebenen Lizenzschlüssel in gehashter Form, eine von der App erzeugte Gerätekennung in gehashter Form, App-Version, Zeitpunkt und Aktivierungsstatus. Eine Lizenz kann standardmäßig auf bis zu zwei Geräten aktiviert werden. Zur Missbrauchsbegrenzung wird ein aus der Netzwerkadresse abgeleiteter, nicht rückrechenbarer Hash kurzfristig in Rate-Limit-Daten verarbeitet. Die derzeitige technische Konfiguration entfernt diese Einträge nach ungefähr einer Stunde. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, ergänzend Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Absicherung des Lizenzdienstes.
Bei Nutzung der elektronischen Widerrufsfunktion verarbeiten wir deinen Namen, die von dir angegebenen Vertragsinformationen und deine E-Mail-Adresse. Wir speichern die Erklärung mit Eingangsnummer und UTC-Eingangszeitpunkt verschlüsselt auf unserem Server und versenden die Eingangsbestätigung sowie eine Nachricht an unsere Kontaktadresse über STRATO. Die Verarbeitung dient der Vertragsabwicklung und dem gesetzlich vorgesehenen Nachweis nach Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO. Es gelten die oben beschriebenen Aufbewahrungsfristen und Ausnahmen für rechtlich erforderliche Nachweise. Ein Kundenkonto, eine Begründung, Kartendaten oder ein Lizenzschlüssel werden dafür nicht verlangt.
File Recovery Hero überträgt beim Scan und bei der Wiederherstellung weder Fotos, Videos und Audiodateien noch Dateinamen oder Ordnerinhalte an den Lizenzserver.
7. Lizenz- und Vertrags-E-Mails
Nach erfolgreicher Zahlung senden wir den Lizenzschlüssel und die Vertragsbestätigung über das konfigurierte STRATO-SMTP-Konto. Dabei werden E-Mail-Adresse, Betreff, Inhalt und technische Versanddaten verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Kontaktanfragen zur Vertragsabwicklung verarbeiten wir zur Bearbeitung deines Anliegens auf derselben Grundlage oder nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Ein freiwilliger technischer Support wird nicht angeboten.
8. Empfänger
Empfänger können STRATO als Hosting- und Mailanbieter, Stripe als Zahlungsdienstleister sowie Behörden oder Berater sein, soweit eine gesetzliche Pflicht besteht oder dies zur Rechtsverteidigung erforderlich ist. Mit weisungsgebundenen Dienstleistern werden, soweit erforderlich, Verträge zur Auftragsverarbeitung geschlossen.
9. Deine Rechte
Du hast nach Maßgabe der DSGVO insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen kannst du aus Gründen deiner besonderen Situation widersprechen. Erteilte Einwilligungen können mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Außerdem kannst du dich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.
10. Sicherheit und Änderungen
Die Übertragung zwischen deinem Browser und dieser Website sowie zum Lizenzserver erfolgt verschlüsselt per HTTPS. Geheime Zugangsdaten und private Schlüssel bleiben auf dem Server und werden nicht an den Browser ausgeliefert. Wir passen diese Erklärung an, wenn sich Dienste, Rechtslage oder technische Abläufe ändern.